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Catégorie : Management

Système 1 / Système 2 de Daniel Kahneman

En 2002, Daniel Kahneman recevait le Nobel d’économie. Evénement exceptionnel dans l’histoire du prix, car le lauréat est avant tout un psychologue. Simplement, depuis le début des années 1970, ses travaux en psychologie de la connaissance et de la décision se sont attachés à remettre en cause la rationalité fondamentale de la pensée, fondement des théories économiques néoclassiques. Dans cet ouvrage de synthèse, il décrit les deux systèmes qui régissent notre façon de penser : ce qu’il appelle le « système 1 » est rapide, intuitif et émotionnel ; le « système 2 » est plus lent, plus réfléchi, plus contrôlé et plus logique. A partir de nombreux exemples et expériences, il expose les facultés extraordinaires de la pensée rapide, le rôle de l’émotion dans nos choix et nos jugements, mais aussi les défauts de la pensée intuitive et les ravages des partis pris cognitifs. Où l’on verra à quel point la peur de se tromper ou au contraire une confiance excessive influencent les stratégies d’entreprise, pourquoi nous avons tant de mal à prévoir ce qui nous rendra heureux dans le futur, et comment nos partis pris sont souvent déterminants dans tous les domaines de notre vie, du jeu en Bourse au choix de nos prochaines vacances… En explorant ainsi les limites de notre esprit, l’auteur nous apprend quand nous pouvons ou non nous appuyer sur notre intuition et quand il vaut mieux prendre le temps d’une réflexion approfondie. Une théorie éclairante sur nos façons de penser et de faire nos choix, qui a des prolongements pratiques immédiats, dans la vie quotidienne et professionnelle.

Système 1 / Système 2 : Les deux vitesses de la pensée

Sagesse chinoise, mettez du chat dans votre management de Sophie Faure

La présence des entreprises chinoises sur la scène mondiale est aujourd’hui incontournable. Et pourtant, nous ne les avons pas vu venir… Comme le chat, elles ont cette aptitude à bouger très vite, à sauter et à retomber sur leurs pattes, quelle que soit la hauteur de la chute. D’où tirent-elles leur force ? Pouvons-nous nous en inspirer ? À travers des allers-retours continus entre Chine et Occident, entre pensée chinoise et philosophie occidentale, l’auteur développe la métaphore féline. Les qualités indispensables à cultiver dans l’environnement actuel, marqué par l’ambiguïté, l’incertitude et la complexité, sont justement celles qui définissent le mieux les entreprises chinoises. Loin des considérations habituelles sur le  » péril jaune  » ou le  » miracle chinois « , ce livre nous invite à nous interroger sur chacune d’elles : l’audace, le lâcher prise, la persévérance, la perspicacité, la fluidité, le sens de l’équilibre, l’intelligence mouvante, le discernement… Toute personne désireuse de mieux manager trouvera ici des clés précieuses pour explorer d’autres voies, en changeant de regard et en osant une pensée plus mobile, plus adaptable.

Sagesse chinoise, mettez du chat dans votre management : Savoir bouger, sauter, atterrir et se relever

L’esprit design: le design thinking change l’entreprise et la stratégie de Tim Brown

Attention, ceci n’est pas un livre écrit par un designer à l’intention d’autres designers ! Il s’adresse aux managers qui souhaitent s’initier à la « pensée design » – en tant qu’approche créative – pour faire émerger de nouvelles opportunités au bénéfice de leur entreprise.

Aujourd’hui, la recherche d’innovation ne peut plus se limiter aux produits ; elle concerne aussi les procédures, services, échanges, loisirs, moyens de communication, relations de travail… Les designers ont développé cet incroyable savoir-faire dans la recherche de solutions, la capacité à transformer les contraintes en opportunités, l’observation et la compréhension des besoins des individus. Ils se sont forgé une méthode de pensée et une culture de l’innovation qui dépassent de loin les questions qu’ils résolvent en tant que designers : le design thinking.

Dans ce livre, Tim Brown raconte comment son entreprise, IDEO, a été conduite sous l’impulsion de ses clients à sortir de ses champs habituels de réflexion pour repenser plus globalement leurs stratégies de développement. C’est là que le design thinking révèle toute sa puissance : améliorer l’accueil d’un hôtel, développer un récit qui motive les citoyens sur un sujet d’intérêt public, optimiser la sécurité d’un aéroport ou encore repenser le vélo et son usage… autant de problématiques auxquelles il permet de répondre de manière constructive et pertinente.

Tonique et stimulant, cet ouvrage s’impose comme une lecture incontournable pour affronter les défis d’aujourd’hui et créer les opportunités de demain.